Die beste CRM-Lösung kann ihre Stärken ohne eine konsequent an den Kundenbedürfnissen ausgerichtete Unternehmensphilosophie nicht voll ausspielen. Dies und die abgestimmte Nutzung hierfür erfolgreicher Technologien und Konzepte standen im Mittelpunkt des „2. ADITO CRM-Mehrwert-Tages“, zu dem sich mehr als 60 ADITO-Kunden und Interessenten im municon Tagungszentrum am Münchener Flughafen einfanden. Die Vortragsreihe mit Spezialisten aus Wissenschaft und Wirtschaft bot den Teilnehmern die Möglichkeit, sich intensiv über professionelles Kundenmanagement zu informieren und auszutauschen.

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